Moncler Madrid

店内服务

• 门店下单

  在精品店找不到您想要的商品？您寻找的尺码或颜色在当前精品店无货？在我们客户顾问的帮助下，您可查看该商品在moncler.com上是否有售，他们将帮助您搜索该商品并完成购买。

• 精品店取货

  在线下单时，您可与我们的客户顾问一起选择首选的取货地点和时间。

• 精品店退货

  您可将在线购买的商品退回至我们的精品店。我们的客户顾问在确认商品符合退货要求后，将为您完成退货流程。

• 店内换货

  您可前往我们的门店，进行在线购买商品的换货。客户顾问对退回商品进行质量检查后，将向您展示其他可提供的款式、颜色或尺码并为您更换商品。

• Distant Sale

  我们的客户顾问可向您发送支付链接，协助您购买心仪商品。完成付款后，您的商品将直接寄送至您的地址或所选精品店。

• 线上精品店

  专属客户顾问将根据您的需求，在指定精品店为您量身定制一对一虚拟会话。