ОБМЕН

Свяжитесь с нами

Контактная информация

Наши консультанты помогут оформить обмен онлайн или в нашем бутике. Просим вас производить обмен в той же стране, где была совершена покупка, и соблюдать условия обмена.

Обменять в бутике

Вы также можете оформить обмен вашего заказа в одном из наших бутиков. Вам достаточно прийти в ближайший бутик Moncler с чеком. Вы можете выбрать другой размер, другой цвет или другое изделие.

Найти бутик

Идеи образов доступны в избранных бутиках. Вы можете зарезервировать визит ниже.

Забронировать визит

ШАГ 1 ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ

Если вы желаете обменять изделие, авторизуйтесь и следуйте инструкциям в своем аккаунте или используйте форму для обмена.
ШАГ 2 ВЫБРАТЬ НОВОЕ ИЗДЕЛИЕ

Выберите товар, который вы хотите вернуть, и укажите причину возврата. Затем вы можете выбрать изделие, которое желаете получить взамен.
ШАГ 3 ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗВРАТ

Используйте предоплаченный ярлык UPS для возврата, вложенный в посылку. Если ярлык утерян, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, чтобы получить новый.
ШАГ 4 ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

После того, как возврат будет получен и принят в нашем распределительном центре, мы отправим вам новое изделие.

Проведите пальцем, чтобы узнать больше

Related FAQs

Смотреть все

ОБМЕН

Свяжитесь с нами

Обменять в бутике

ШАГ 1 ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ

ШАГ 2 ВЫБРАТЬ НОВОЕ ИЗДЕЛИЕ

ШАГ 3 ОСУЩЕСТВИТЬ ВОЗВРАТ

ШАГ 4 ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Related FAQs

ОТСЛЕЖИВАТЬ ЗАКАЗЫ И ЗАПРОСЫ

ВОЗВРАТ