Moncler By Me는 Moncler.com 공식 온라인 스토어에 가입하시면 이용하실 수 있는 커스터마이즈 서비스입니다.

나만의 재킷을 커스터마이즈 하시기 위해, Moncler.com에서 Moncler By Me의 디자인 편집기를 실행하시어 맞춤 제작 서비스를 시작하세요. 선호하는 색상을 선택하시고, 원하시는 문구나 기호, 로고 디자인도 추가하실 수 있습니다.

디자인을 완료하셨다면, 최종 결제 단계를 통하여 주문을 완료하세요.

아직 Moncler.com에 계정이 없으셨다면, 최종 결제 단계 전에 회원가입을 통하여 계정을 생성하실 수 있습니다.

본 서비스는 특별 맞춤 제작 서비스이기 때문에 정해진 기간 내에 제작될 수 있는 상품의 수량이 제한되어 있습니다. 고객님의 요청이 일시적으로 처리가 되지 않을 경우, 대기자 명단에 등록하실 수 있습니다. 주문 제작이 재개될 수 있는 시점이 확인되는 대로, 즉시 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

주문이 완료되면 담당 디자인팀이 고객님의 디자인을 상세히 검토합니다. 맞춤 제작하신 디자인에 사용하신 문구나 내용이 Moncler By Me 법적 면책조항을 준수하지 않는 경우 주문이 취소되며 결제 시 사용하신 수단으로 승인 취소 또는 환급됩니다.

주문이 취소될 경우, 새로운 디자인으로 다시 주문을 신청해주세요.

자세한 안내 사항이 필요하실 경우, 언제든지클라이언트 서비스 에 문의하세요.

고객님의 재킷은 세상에 단 하나뿐인 디자인입니다. 커스터마이징 상품은 배송까지 4~8주가 걸릴 수 있습니다.
모든 Moncler by Me 상품은 결제 시 예상 배송 일정이 표시되오니 확인하여 주세요.

11월 9일 저녁 까지 주문하시면 12월 22일까지 주문하신 선물을 받으실 수 있습니다

온라인으로 주문한 경우, 나의계정(My Moncler)에서 구매 세부정보와 준비 과정을 확인할 수 있으며, 배송 현황도 조회할 수 있습니다.

상품 배송 준비가 완료되면 고객님께 이메일로 알려드리겠습니다.

다양한 상품을 주문하신 경우 제품이 입고되는 순서대로 배송될 예정입니다.

고객님께서 최종적으로 결제를 완료하시면, 상품 제작이 시작됩니다.

주문 취소 또는 디자인 수정을 원하시는 경우, 클라이언스 서비스팀에 문의해주세요. 고객님의 요청 사항을 반영할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

단, 상품 제작이 이미 시작된 경우 주문을 취소 및 환불 요청하실 수 없습니다.

커스터마이즈 과정을 마치시면, 선호하시는 결제 방법을 선택하시어 주문을 완료하실 수 있습니다. 커스터마이즈된 제품은 결제하신 시점에 청구됩니다.

커스터마이즈 된 상품은 반품 또는 교환 하실 수 없습니다.

자세한 내용은 반품 정책을 참조해주세요.

도움이 필요하실 경우, 클라이언트 서비스팀에 문의 부탁드립니다.

유럽, 미국, 캐나다, 한국, 일본에 소재한 모든 Moncler 부티크에서는 자켓 커스터마이징 과정을 지원해드릴 수 있습니다.

전 세계 엄선된 부티크에서도 Moncler By Me 서비스를 제공해 드리는 것 뿐 아니라, 특별한 프린트와 색상을 직접 확인하시거나 상품을 직접 입어보실 수 있습니다. 지금 방문 예약 기능을 통해 Moncler By Me 서비스가 제공되는 가까운 부티크를 확인 해보세요.