当社のウェブサイト(「moncler.com」または「ウェブサイト」)へようこそ。本一般利用規約(「利用規約」)は、当社のウェブサイトへのアクセスおよび使用について定めたものです。このウェブサイトへのアクセス、ウェブサイトの利用および製品の購入を行った場合は、本利用規約を読み、理解し、ご同意いただいたとみなされます。本ウェブサイトは、株式会社モンクレールジャパン(「モンクレール」、「当社」あるいは「私たち」)（〒107-0061 東京都 港区北青山3-6-7青山パラシオタワー9F、法人番号0104-01-081034）によって管理・運営されています。
さらに詳しい情報をご希望の場合は、当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。サポートをご希望される場合は、ウェブサイトからカスタマーサービスエリアのページをご利用ください。このページには、ご注文履歴、ウェブサイト上で購入された製品の配送、返金と返品、登録フォーム、ヒントおよびサービスについてのその他一般的な情報が提供されています。
その他の法的情報については、以下のセクションをそれぞれご確認ください：ウェブサイトの一般販売規約、返品規約およびプライバシーポリシー。モンクレールでは、本利用規約のすべてあるいは一部を予告なく随時修正・更新する場合があります。当社は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります：
本利用規約の修正あるいは更新は、透明性のある方法で合理的な猶予をもって、かかる変更が効力を生じる日を明示することにより、利用者に通知されます。変更はmoncler.comのホームページにポップアップの形で掲載され、当該変更の実施後、初めて本ウェブサイトにアクセスした際に表示されます。ウェブサイトの利用を継続される場合は、変更に同意していただく必要があります。この変更は公開の日付から有効となります。
こうした変更はお客様によるウェブサイト上のサービスの利用および/または購入に影響する場合があるため、定期的にウェブサイトのこのセクションにアクセスしていただき、当社のサービスにアクセスおよび/もしくはサービスをご利用いただく、ならびに/またはウェブサイトで製品をご購入いただく前に、ウェブサイト利用規約で最新バージョンをご確認いただくことを推奨します。ウェブサイトの規約のすべて、またはその一部にご同意いただけない場合は、当社のウェブサイトのご利用はお控えください（個人アカウントの管理については、「登録とアカウント」の項もご覧ください）。
ウェブページの閲覧、当社とのコミュニケーション、製品情報のダウンロードおよびウェブサイト上での購入を含め、ウェブサイトへのお客様によるアクセスおよび使用は、いかなる貿易、ビジネスまたは事業活動との関連を一切持たない、もっぱら個人目的においてユーザーによって行われることが必要となります。お客様によるウェブサイトとそのコンテンツの使用については、お客様の責任となります。モンクレール側に不正行為または重過失があった場合、または適用法に従って契約上除外または制限できないその他の責任を除いて、ウェブサイトとそのコンテンツのユーザーによる使用において、これらの利用条件、現行法および／または現行規則への違反があった場合、モンクレールでは一切の責任を負いません。
特に、お客様によって、不正確な、誤った情報もしくはデータの提供、もしくは第三者に関する内容の提供(第三者がこうした同意を行っていない場合)、またはかかるデータもしくは情報の不適切な使用があった場合、お客様が単独で責任を負うものとします。
1.プライバシーポリシーとクッキーポリシー
当社では、お客様がウェブサイトにアクセスし、購入を行わず関連サービスを利用する場合にも、適用されるプライバシーポリシーをお読みいただくことを推奨します。プライバシーポリシーとクッキーポリシーでは、モンクレールでお客様の個人データをどのように収集し、どのような目的で使用するかを説明しています。
2.知的財産権
専有コンテンツ。HTMLコード、およびその他コンピューター・コードを含む、作品、画像、写真、テキスト、音楽、音声、動画、また一般的な視聴覚素材、ドキュメント、説明、図面、イラスト、メニュー、ウェブページ、グラフィック、配色、スキーム、ツール、フォント、デザイン、図表、レイアウト、手法、プロセス、機能およびソフトウェア(集合的に、「コンテンツ」)を含み、これらのみに限定されない、ウェブサイト上に含まれるコンテンツはすべて、モンクレールの単独および排他的な財産であり、国内および国際的な著作権ならびにその他知的財産法によって保護されています。
トレードマークとロゴ。モンクレールのトレードマークおよびウェブサイトに表示されたその他すべてのトレードマーク、商標、ロゴ、商標名および製品名(「トレードマーク」)は、モンクレール、あるいはそれぞれの会社が独占的に所有します。これらの利用規約では、これらのトレードマークのお客様による使用は認められるものではなく、また、お客様によるいかなる方法でのこれらのトレードマークの使用も禁じられています。
お客様は、当社が書面で明示的に許可した場合を除き、いかなる目的であれ、本ウェブサイトのコピーまたは複製（非商業的かつ個人的な使用を目的とする場合を除く）、公開、開示、配布、公衆への提供、再出版、通信、表示、削除、取消、内容の補足または派生物の作成ができないことを了承するものとします。
3.第三者ウェブサイトへのリンク
本ウェブサイトは、本ウェブサイトとは無関係なその他ウェブサイトへのリンクを含んでいる場合があります。モンクレールはこうした第三者ウェブサイトまたはそれらのコンテンツをコントロール・モニターしていません。モンクレールは、お客様のプライバシーおよびお客様の個人データの処理に関するものを含みこれらのみに制限されない、こうしたサイトの精度、セキュリティまたは信頼性を含めた、こうしたサイトのコンテンツ、および/または採用される規則に責任を負いません。ウェブサイト上で提供されるリンクによってこれらのウェブサイトにアクセスする場合、注意深くそれぞれのサイトの利用規約およびプライバシーポリシーをお読みください。当社の利用規約とプライバシーポリシーは、第三者のウェブサイトには適用されません。第三者コンテンツおよびウェブサイトへのアクセスは、お客様自身の責任となります。また、モンクレールは、いかなる第三者コンテンツおよびウェブサイトへのお客様のアクセスもしくは使用から、もしくはそれらに関連して発生する、もしくはお客様がこれらを信頼したことによる、または、いかなる第三者コンテンツおよびウェブサイトにおいて提供された物品もしくはサービスの購入もしくはかかる第三者コンテンツおよびウェブサイトに関連して引き起こされた（お客様のコンピューター設備、ハードウェアまたはソフトウェアへのいかなる損失または損害を含み、これらに限定されない）あらゆる損失または損害には責任を負いません。
4.お客様によるモンクレールウェブサイトの使用について
ウェブサイトおよびそのコンテンツは、いずれも個人・非商業的な使用のみに限定し、および必ずこれらの利用規約に従って使用することとします。お客様が、第三者に対して以下を許容し、支援し、許可することは禁じられます：
(i)ウェブサイトまたはコンテンツを複製、再生、公開、送信、分配、実施・上演、アップロード、投稿、エンコード、翻訳、修正、派生的作品の表示と作成、販売、ライセンス許諾、またはその他ミラーリング、フレーミングもしくはリンクを含み、これらに限定されないかたちで、その他いかなるコンピューター、サーバー、ウェブサイトに配信すること。
(ii)ウェブサイトまたはあらゆるコンテンツにアクセスし、または、お客様自身のウェブサイト上での広告または広告収入を生成する活動を含む、あらゆる商業目的に利用すること。
(iii)ダイレクトリンク、ページスクレーピング、ロボット、スパイダーもしくはその他自動または手動のプロセスを用いて、ウェブサイト、そのコンテンツもしくはそのいかなる部分にアクセスする、これらを取得する、複製する、モニターする、またはウェブサイトもしくはいかなるコンテンツの構造もしくはプレゼンテーションをいかなる方法で再生する、またはコピープロテクト・デバイスに反して、ウェブサイトを通して提供されないいかなる手段により、素材、ドキュメントあるいは情報を取得する、または取得することを故意に試みること。
(iv)認証なしでは許可されないウェブサイトの部分や機能、もしくはウェブサイト、またはモンクレールのサーバーと接続されたその他システムもしくはネットワークに、ハッキング、パスワードマイニングまたはその他いかなる違法手段によってアクセスを試みること。
(v)パスワードまたはアカウントの名義人の明示的な許可および同意なく他者のパスワードまたはアカウントを使用すること。
(vi)ウェブサイトまたはこれに接続されたネットワークの脆弱性を調査する、スキャンする、テストする、およびこれらのセキュリティまたは認証の手段に違反すること。
(vii)ウェブサイトのその他いかなるユーザーもしくはビジターについての情報またはその他顧客の情報のリバースルックアップ、追跡を行う、または追跡を試みること。あるいは、ウェブサイトでもしくはサイトから提供されるサービスや情報を利用してこれらを行うもしくは試みること、ウェブサイトもしくはコンテンツをいかなる不法の目的あるいはこれらの利用条件で許可されないいかなる目的に使用すること、またはモンクレールもしくは他者の権利を侵害するあらゆる非合法な活動を行うこと、もしくは他者にこうした行動を勧誘すること。
(viii)ウェブサイトのインフラストラクチャ、またはこれと接続されたいかなるシステムもしくはネットワークに対して、不合理または不均衡な負荷をかけるようなあらゆる行動を行うこと。
(ix)デバイス、ソフトウェア、もしくはルーチンを使用して、または他の人にこれらを使用させることによってウェブサイトの適切な稼働もしくはサイトで行われているいかなる処理を妨げる、または妨げることを試みること。
5.登録とアカウント
モンクレールのウェブサイト上で特定のサービスにアクセスし、購入を行うには、アカウント（「アカウント」）の登録および開設が必要になる場合があります。登録によってアクセス可能なサービスや登録条件の詳細については、My Monclerサービスの利用規約をお読みください。お客様がアカウントを作成する場合、お客様はログイン情報の機密性を維持し、お客様のアカウントへのアクセスを制御する責任を負うものとします。お客様は、お客様のアカウントがお客様の同意なしに第三者によって使用されたことをモンクレールに通知しない限り、お客様のアカウントで発生したすべての活動に対して責任を負うものとします。
モンクレールは、お客様が上記の義務を遵守しないことにより生じるいかなる損失または損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
お客様のアカウントを閉鎖するための手順は、以下のメールアドレスから入手いただけますprivacy@moncler.co.jp
6.免責事項 - 責任の制限
モンクレールでは、ウェブサイトのコンテンツがいかなる国においても適切または正当であることの保証は行いません。コンテンツがお客様の居住する国において不法または不適切であるとみなされた場合、ウェブサイトへのアクセスをお控えください。また、お客様がこうしたサイトにアクセスする場合、当社では、ウェブサイト上で提供されるサービスのお客様による使用は、お客様自身の単独のリスクおよび責任によるものとなることをここに通知します。
インターネットおよびインターネット接続の動的な性質により、モンクレールは、ウェブサイトが中断および/またはエラーなく、連続的に作動すること、また欠陥が必ず修正されることを保証することはできません。当社のウェブサイトの使用で問題が発生した場合は、お気軽に当社のカスタマーサービスにご連絡ください。当社の担当者が、可能な限り、ウェブサイトへのお客様によるアクセスを回復できるよう支援いたします。同時に、インターネット・サービスプロバイダにご連絡いただくか、またはお客様のインターネット・ブラウザを含め、インターネット接続およびウェブコンテンツへのアクセスに使用されているデバイスがそれぞれ正確にアクティベートされていることをご確認ください。
モンクレールでは、ウェブサイトが閲覧可能な場合いつでも、ウェブサイトのコンテンツが、正確でないまたは現時点ではもはや有効でない情報を含まないことを確保するために、可能なすべての努力を行っています。しかしながら、モンクレールは、明示黙示を問わず、精度、完全性、非侵害、市場性または特定目的への適合性のいかなる保証を含め、これらのみに限定されないあらゆる保証をすべて放棄します。
モンクレールは、ウェブサイトとコンテンツにウイルスが含まれないことを確認するために、またデータの不正使用やアクセスを防ぐ目的でのデータと電子通信の完全性の保護、ならびにウェブサイトのユーザーに関する機密/非機密情報の流出、破損およびデータ損失のリスクを防ぐために、あらゆる合理的な技術・組織的手段を取っています。しかしながら、準拠法によって認められる最大の範囲で、モンクレールは次を含むがこれらのみに限定されない、ウェブサイトおよび/またはコンテンツの使用から発生する、お客様または他者の被ったいかなる損害の責任も一切負いません：
(a)データのいかなる損失もしくは破損、
(b)お客様のコンピューター機器の損失もしくは損傷、
(c)お客様が信頼できるアンチウイルスソフトウェアのインストールなど、損害や損失に対する合理的な予防措置を講じなかった場合に、お客様に対して発生したいかなる損失もしくは損害。
モンクレールは、その合理的な支配力を超えた事象の結果として生じた損害については、責任を負わないものとします。
これらの利用規約の規定はいずれも、モンクレールの不正行為もしくは重過失による責任、または準拠法規定の下で、除外・制限することが禁じられた、その他あらゆる責任を除外・制限することはありません。
7.当社の経営方針
モンクレールの採用した経営方針のミッションは、ウェブサイトを通して、当社製品を「個人消費者」に対してのみ販売することからなります。「個人消費者」とは、貿易、ビジネスまたは職業活動(あてはまる場合)以外の目的でウェブサイトで行動する、あらゆる自然人を意味します。「個人消費者」に該当しない場合は、当社ウェブサイト上の製品の購入はお控えください。モンクレールは、発注の処理をお断わりし、個人消費者以外の人のアカウントを終了する権利、また一般販売規約および本一般利用規約に従わないその他の発注を処理しない権利を有します。
8.準拠法
これらの一般利用規約は、日本国の法律に準拠します。
本利用規約に関連して、モンクレールとお客様の個人消費者としての性質との間で生じた紛争は、お客様が常居所地または居住地を有する国の司法に準拠するものとします。
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