Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um auf Ihr Moncler Peaks Konto zuzugreifen
Werden Sie Mitglied bei Moncler Peaks und genießen Sie exklusive Vorteile
.png){kind=icon}
EXKLUSIVE PRODUKTE.png){kind=icon}
PREMIUM DIENSTE.png){kind=icon}
EINZIGARTIGE ERLEBNISSEWillkommen auf unserer Website (im Folgenden „moncler.com“ oder auch die „Website“). Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden die „Nutzungsbedingungen“) regeln den Zugang zur Website moncler.com und ihre Nutzung. Der Zugang zu dieser Website und ihre Nutzung sowie der Kauf von Produkten auf moncler.com setzen voraus, dass der Benutzer diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Die Verwaltung und Pflege der Website erfolgt durch Industries S.p.A. („Moncler“, „uns“ oder „wir“), mit eingetragenem Sitz in Via Stendhal 47, 20144 - Mailand, Italien, IT04804070961, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 1773341, mit einem voll eingezahlten Grundkapital von 15.000.000 EUR.
Die Website ist Benutzern vorbehalten, die in dem Land oder der Region/dem Gebiet, in dem sie ihren Wohnsitz haben, volljährig sind oder, falls sie minderjährig sind, die Zustimmung ihrer Eltern oder der Erziehungsberechtigten zur Nutzung der Website erhalten haben.
Weitere Informationen können über unseren Kundenservice angefragt werden. Falls Sie Hilfe benötigen, gehen Sie bitte zum Kundenservicebereich, wo Informationen zu Bestellungen, Versand, Rückerstattungen und Rückgabe von auf der Website gekauften Produkten, ein Registrierungsformular sowie Tipps und andere allgemeine Informationen zu den auf moncler.com angebotenen Diensten zur Verfügung stehen.
Für weitere rechtliche Informationen gehen Sie bitte zu den Abschnitten Allgemeine Verkaufsbedingungen, Rückgabebedingungen, Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinie. Moncler kann diese Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise ändern oder aktualisieren. Wir können diese Nutzungsbedingungen in folgenden Fällen ändern:
Änderungen oder Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen werden den Benutzern mit angemessener Frist vorab und auf eine transparente Weise unter Angabe des Datums mitgeteilt, an dem die betreffenden Änderungen in Kraft treten. Die Änderungen werden auf der Startseite der Website in Form eines Pop-up-Fensters veröffentlicht, das beim ersten Besuch der Website nach der Umsetzung der besagten Änderungen erscheint und das der Verbraucher akzeptieren muss, wenn er die Website weiterhin nutzen möchte. Darüber hinaus werden alle Benutzer, die ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, per E-Mail benachrichtigt. Die Änderungen gelten nur für die Zukunft.
Wir empfehlen, diesen Abschnitt der Website zu besuchen, bevor Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen und/oder diese nutzen und/oder bevor Sie Produkte auf der Website kaufen, um die neueste und aktualisierte Fassung der Nutzungsbedingungen zu prüfen, da sich die Änderungen auf die Nutzung der Dienste und/oder auf den Einkauf auf der Website auswirken können. Wenn kein Einverständnis mit allen oder einzelnen der Nutzungsbedingungen gegeben ist, nutzen Sie unsere Website bitte nicht (beachten Sie bitte auch Artikel 5, „Registrierung und Konto“ zur Verwaltung persönlicher Konten).
Der Zugang zu und die Nutzung der Website, einschließlich der Anzeige von Websites, der Kommunikation mit uns, des Downloads von Produktinformationen und der Einkäufe auf der Website, erfolgt durch unsere Benutzer ausschließlich zu persönlichen Zwecken, die in keiner Weise mit einer Handels-, Geschäfts- oder beruflichen Tätigkeit verbunden sein darf. Der Benutzer haftet für die Nutzung der Website. Moncler ist nicht für eine Nutzung der Website oder ihrer Inhalte durch seine Benutzer haftbar, die nicht im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen, den geltenden Gesetzen und/oder sonstigen anwendbaren Rechtsvorschriften steht, unbeschadet der Haftung von Moncler für Arglist oder grobe Fahrlässigkeit oder für jede andere Haftung, die gemäß den geltenden Gesetzen nicht vertraglich ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Der Benutzer trägt insbesondere die ausschließliche Verantwortung für die Angabe von Informationen oder Daten, die unzutreffend oder falsch sind oder Dritte betreffen (falls die betreffenden Dritten nicht ihre Zustimmung erteilt haben), sowie für die missbräuchliche Verwendung solcher Daten oder Informationen.
Wir empfehlen, unsere Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinie zu lesen, die auch für den Fall gelten, dass Benutzer auf die Website zugreifen und die entsprechenden Dienste nutzen, ohne Einkäufe zu tätigen. Die Datenschutzbestimmungen und Cookie-Richtlinie helfen dem Benutzer zu verstehen, wie und für welche Zwecke Moncler personenbezogenen Daten erhebt und verarbeitet.
Geschützte Inhalte. Die Website und alle darin enthaltenen Inhalte, einschließlich insbesondere Bilder, Fotos, Texte, Musik, Töne, Videos und allgemein audiovisuelle Materialien, Dokumente, Beschreibungen, Zeichnungen, Abbildungen, Menüs, Websites, Grafiken, Farben, Schemata, Werkzeuge, Schriftarten, Designs, Diagramme, Layouts, Methoden, Prozesse, Funktionen und Software, einschließlich HTML-Code und andere Computercodes, die darin enthalten sind (zusammen als die „Inhalte“ bezeichnet), stehen im alleinigen und ausschließlichen Eigentum von Moncler und sind durch nationale und internationale Urheberrechtsgesetze und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Marken und Logos. Die Marke Moncler und alle anderen Marken, Handelsnamen, Logos, Markenbezeichnungen und Produktnamen, die auf der Website angezeigt werden, sind das ausschließliche Eigentum von Moncler oder seiner jeweiligen Unternehmen („Marken“). Diese Nutzungsbedingungen stellen keine Erlaubnis für die Verwendung der Marken dar; die Verwendung der Marken in jeglicher Weise ist streng verboten.
Der Benutzer erkennt an, dass es verboten ist, die Website, gleich zu welchem Zweck, zu kopieren oder zu vervielfältigen (es sei denn, das Kopieren oder die Vervielfältigung erfolgt zum nicht-kommerziellen und persönlichen Gebrauch), zu veröffentlichen, offenzulegen, zu verbreiten, der Öffentlichkeit zur Verfügung zu stellen, neu zu veröffentlichen, mitzuteilen, anzuzeigen, zu löschen, ihren Inhalt zu ergänzen oder abgeleitete Werke davon zu erstellen, es sei denn, der Benutzer wurde von uns ausdrücklich schriftlich dazu ermächtigt.
Das Herunterladen oder Kopieren des Inhalts, sofern dies von Moncler schriftlich genehmigt wurde, bedeutet nicht, dass der Benutzer ein Recht, einen Titel oder ein Interesse am Inhalt und/oder der Website erwirbt.
Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die in keiner Weise mit Moncler verbunden sind. Diese Websites Dritter und ihre Inhalte werden nicht von Moncler kontrolliert oder überwacht. Moncler kann nicht für die Inhalte dieser Websites haftbar gemacht werden, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Sicherheit oder Zuverlässigkeit und/oder für die von ihnen angewandten Regeln, etwa in Bezug auf die Privatsphäre und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Benutzers. Seien Sie bitte aufmerksam, wenn Sie über die auf moncler.com angegebenen Links auf diese Websites zugreifen, und lesen Sie deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch. Unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten nicht für die Websites Dritter. Der Zugriff auf Inhalte und Websites Dritter erfolgt auf eigene Gefahr des Benutzers und Moncler haftet nicht für Verluste oder Schäden, die der Benutzer erleidet (einschließlich insbesondere Verluste oder Schäden an der Computerausrüstung, Hardware oder Software des Benutzers), die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Zugriff auf oder die Nutzung von oder dem Vertrauen auf Inhalte und Websites Dritter ergeben oder die durch oder in Verbindung mit dem Kauf von Waren oder Dienste verursacht werden, die auf oder über solche Inhalte und Websites Dritter erhältlich sind.
Der Benutzer darf die Website und ihre Inhalte nur zu seinem persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch und stets nur in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen nutzen. Der Benutzer darf folgende Handlungen nicht vornehmen und er darf nicht erlauben, unterstützen oder zulassen, dass die folgenden Handlungen von Dritten vorgenommen werden:
(i) die Website oder Inhalte zu kopieren, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, zu senden, zu verbreiten, aufzuführen, hochzuladen, zu posten, öffentlich darzustellen, zu kodieren, zu übersetzen, zu modifizieren oder daraus abgeleitete Werke zu erstellen, zu verkaufen, zu lizenzieren oder anderweitig zu verbreiten, einschließlich insbesondere des Spiegelns, der Einbettung in einem Rahmen (Framing) oder des Verlinkens auf einen anderen Computer oder Server oder auf eine andere Website;
(ii) auf die Website oder ihre Inhalte für kommerzielle Zwecke zuzugreifen oder diese zu nutzen, einschließlich jeglicher Werbung oder Aktivitäten zur Erzielung von Werbeeinnahmen auf der eigenen Website;
(iii) Deep-Links, Page-Scrapes, Roboter, Spider oder andere automatische oder manuelle Verfahren zu verwenden, um auf die Website und/oder ihre Inhalte oder Teile davon zuzugreifen, sie zu erwerben, zu kopieren oder zu überwachen oder in irgendeiner Weise die Struktur oder die Darstellung der Website oder ihrer Inhalte zu reproduzieren oder Kopierschutzvorrichtungen zu umgehen, um Materialien, Dokumente oder Informationen, die nicht bewusst über die Website zur Verfügung gestellt werden, durch Mittel gleich welcher Art zu erhalten oder dies zu versuchen;
(iv) zu versuchen, auf einen Teil oder eine Funktion der Website zuzugreifen, zu dem bzw. zu der der Benutzer ohne Genehmigung keinen Zugang hat, oder auf andere Systeme oder Netzwerke, die mit der Website oder einem Server von Moncler verbunden sind, durch Hacking, Password-Mining oder andere unrechtmäßige Mittel zuzugreifen;
(v) das Passwort oder das Konto einer anderen Person ohne die ausdrückliche Erlaubnis und Zustimmung des Inhabers dieses Passworts oder Kontos zu verwenden;
(vi) die Schwachstellen der Website oder eines mit ihr verbundenen Netzwerks zu erforschen, zu untersuchen oder zu testen oder deren Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen zu verletzen;
(vii) Informationen über einen anderen Benutzer oder Besucher der Website oder einen anderen Verbraucher der Website einer Rückwärtssuche zu unterziehen oder sie nachzuverfolgen oder dies zu versuchen, oder die Website oder einen Dienst oder Informationen, die von oder über sie zur Verfügung gestellt oder angeboten werden, zu nutzen, oder die Website oder ihre Inhalte für unrechtmäßige oder durch diese Nutzungsbedingungen nicht erlaubte Zwecke zu nutzen, oder zur Durchführung einer unrechtmäßigen Aktivität oder einer anderen Aktivität aufzufordern, die die Rechte von Moncler oder die Rechte anderer verletzt;
(viii) Handlungen vorzunehmen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung der Infrastruktur der Website oder der mit ihr verbundenen Systeme oder Netzwerke darstellen;
(ix) Geräte, Software oder Routinen zu verwenden, um die ordnungsgemäße Funktion der Website oder eine auf der Website durchgeführte Transaktion oder ihre Nutzung durch eine andere Person zu stören oder dies zu versuchen.
Um auf bestimmte Dienste zuzugreifen und Einkäufe auf der Website zu tätigen, kann es erforderlich sein, sich zu registrieren und ein Konto zu eröffnen (das „Konto“). Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen der „Mein Moncler“-Dienste, um weitere Einzelheiten zu den Diensten, die durch die Registrierung zugänglich sind, und zu den Bedingungen für die Registrierung zu erfahren. Wenn der Benutzer ein Konto erstellt, ist er für die Geheimhaltung der Anmeldedaten und die Kontrolle des Zugangs zum Konto verantwortlich. Der Benutzer trägt die Verantwortung für alle Aktivitäten auf seinem Konto, es sei denn, der Benutzer informiert Moncler darüber, dass sein Konto von einem Dritten ohne seine Zustimmung genutzt wurde.
Moncler lehnt jegliche Haftung für Verluste oder Schäden ab, die sich aus der Nichteinhaltung der obigen Verpflichtungen ergeben.
Eine Anleitung, wie das Konto geschlossen werden kann, ist unter dem folgenden Link zu finden.
Moncler übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Inhalte der Website in jedem Land angemessen oder rechtmäßig sind. Falls solche Inhalte im Land des Wohnsitzes oder Aufenthalts des Benutzers für unrechtmäßig oder gesetzwidrig erachtet werden, empfehlen wir diesem, nicht auf die Website zuzugreifen. Sollte er sich dennoch dazu entschließen, auf die Website zuzugreifen, informieren wir den Benutzer hiermit, dass die Nutzung der Dienste, die auf der Website zur Verfügung gestellt werden, auf seine eigene ausschließliche Gefahr und Verantwortung erfolgt.
Aufgrund des dynamischen Charakters des Internets und der Internetverbindung kann Moncler nicht garantieren, dass die Website durchgehend und ohne Unterbrechungen funktionieren wird und/oder dass Fehler oder Mängel behoben werden. Sollte der Benutzer ein Problem bei der Nutzung unserer Website haben, kann er unseren Kundenservice unter folgendem Link kontaktieren. Einer unserer Mitarbeiter wird den Benutzer unterstützen und ihm helfen, seinen Zugang zur Website so weit wie möglich wiederherzustellen. Der Benutzer wird gebeten, sich gleichzeitig auch an seinen Internet-Provider zu wenden oder zu prüfen, dass alle Geräte für die Verbindung und den Zugang zum Internet, einschließlich des Internetbrowsers des Benutzers, ordnungsgemäß aktiviert sind.
Moncler wird sich nach Kräften bemühen, sicherzustellen, dass die Inhalte der Website korrekt sind und keine unrichtigen oder veralteten Informationen enthalten, und handelt während der gesamten Zeit, in der die Website verfügbar ist, mit der gebotenen professionellen Sorgfalt. Moncler lehnt jedoch jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich jeglicher Gewährleistung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Nichtverletzung von Rechten oder Eignung für einen bestimmten Zweck, ab.
Moncler hat zudem alle angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Website und die Inhalte frei von Viren sind, und um die Integrität der Daten und der elektronischen Kommunikation zu schützen, um die unbefugte Nutzung von oder den unbefugten Zugang zu Daten zu verhindern und die Gefahr der Verbreitung, der Vernichtung und des Verlusts von Daten und vertraulichen wie nicht vertraulichen Informationen über die Benutzer der Website zu verhindern. Sofern Moncler seine Aktivitäten mit der gebotenen professionellen Sorgfalt durchgeführt hat, kann Moncler jedoch weder dem Benutzer noch anderen gegenüber für Verluste und/oder Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website und/oder der Inhalte ergeben, einschließlich insbesondere der Haftung für:
(a) den Verlust oder die Korruption von Daten;
(b) den Verlust oder die Beschädigung der Computerausrüstung des Benutzers;
(c) Verluste oder Schäden, die der Benutzer erleidet, weil er es versäumt hat, angemessene Vorkehrungen gegen solche Verluste oder Schäden zu treffen, beispielsweise durch die Installation einer angesehenen Virenschutzsoftware.
Moncler kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus Ereignissen ergeben, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen.
Keiner der in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Regelungen führt zum Ausschluss oder zur Begrenzung der Haftung von Moncler dem Verbraucher gegenüber für Arglist oder grobe Fahrlässigkeit oder für jede andere Haftung, die nach den zwingenden Vorschriften des anwendbaren Rechts nicht vertraglich ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Der Fernverkauf von Produkten über die Website ist ausschließlich Verbrauchern für den persönlichen Gebrauch vorbehalten. Ein „Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer etwaigen gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Wenn der Benutzer kein Verbraucher ist, wird er gebeten, unsere Website nicht zum Kauf von Produkten zu nutzen. Moncler ist berechtigt, die Bearbeitung der Bestellungen von Personen abzulehnen und die Konten von Personen zu beenden, die keine Verbraucher sind, sowie keine sonstigen Bestellungen zu bearbeiten, die nicht den Verkaufsbedingungen und den vorliegenden Nutzungsbedingungen entsprechen.
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Alle potenziellen Streitfälle zwischen Moncler und dem Benutzer, in seiner Eigenschaft als Verbraucher, im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen, unterliegen der Gerichtsbarkeit des Landes, in dem der Benutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Alternativ können Verbraucher gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 auf die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Streitbeilegung (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) zugreifen, oder sie können ein anderes, im nationalen Recht vorgesehenes Instrument nutzen:
Bulgarien Kommission für alternative Streitbeilegung bei der bulgarischen Verbraucherschutzkommission (http://www.ecc.bg/);
Estland Estnisches Amt für Verbraucherschutz (Pronksi 12, 10117 Tallinn, info@tarbijakaitseamet.ee);
Finnland Verbraucherstreitbeilegungsstelle (http://www.kuluttajariita.fi);
Bevor sich der Verbraucher an die Verbraucherstreitbeilegungsstelle wendet, sollte er sich an den Verbraucherberatungsdienst wenden (http://www.kuluttaneuvonta.fi);
Frankreich Moncler hat das Pariser Schlichtungs- und Streitbeilegungszentrum (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris, CMAP) zum Verbraucherschlichter ernannt.
Bevor er sich an das CMAP wendet, sollte der Verbraucher den Kundenservice von Moncler über den Kundenservice-Bereich auf der Website kontaktieren.
Der Verbraucher kann die Angelegenheit an das CMAP weiterleiten: (i) über das Formular, das auf der CMAP-Website unter www.cmap.fr/consommateurs, oder (ii) per Post unter der folgenden Adresse: CMAP - Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt - 75008 PARIS. Der Antrag muss die folgenden Elemente enthalten: Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Verbrauchers, eine kurze Darstellung des Sachverhalts und den Nachweis des vorherigen Kontakts mit Moncler;
Lettland Zentrum für Verbraucherschutz (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, 55 Brivibas Street, Riga, Lettland, LV-1010, http://www.ptac.gov.lv);
Litauen Staatliche Behörde für Verbraucherschutz (Vilnius g.25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt);
Slowakei Gesetz Nr. 391/2015 Slg. über die alternative Streitbeilegung bei Verbraucherstreitigkeiten, in geänderter Fassung;
Schweden Nationale Behörde für Verbraucherstreitigkeiten (Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se).
Der Verbraucher erkennt in jedem Fall an, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Handelt der Benutzer im Rahmen einer geschäftlichen und unternehmerischen Tätigkeit (und somit nicht in seiner Eigenschaft als Verbraucher), ist das Gericht von Mailand (Italien) ausschließlich zuständig.